*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 人员管理 | 姓名、性别、年龄、职务、手机号码、邮箱地址、民族、教育程度、工作单位、紧急联系人、家庭住址等 |
2 | 救援物资管理 | 物资名称、物资类型、数量、单价、供应商、入库时间、所属仓库、负责人等 |
3 | 报警通知 | 报警内容、报警等级、报警时间、报警人员、目标区域、联系方式、处理结果等 |
4 | 灾情统计 | 灾情发生时间、灾情位置、灾害类型、损失人数、损失物资、救援进展、灾情描述、备注等 |
5 | 通讯录管理 | 姓名、手机号码、单位、职务、邮箱地址、住址、备注等 |
6 | 客户管理 | 客户姓名、客户类型、联系方式、客户需求、客户满意度、跟进人员、跟进结果、下次跟进时间、备注等 |
7 | 呼叫中心 | 呼叫时间、呼叫人员、呼叫内容、呼叫结果、处理人员、处理时间、处理结果、备注等 |
8 | 基础设施管理 | 设施名称、类型、位置、管理人员、联系电话、使用状态、维修记录、备注等 |
9 | 灾情上报 | 上报时间、上报人员、上报内容、上报图片、上报位置、备注等 |
10 | 应急预案 | 预案名称、预案类型、预案等级、预案内容、适用场景、备注等 |
11 | 任务管理 | 任务名称、负责人、负责单位、任务类型、开始时间、结束时间、完成状态、备注等 |
12 | 防护措施 | 措施名称、措施类型、实施人员、实施时间、实施结果、备注等 |
13 | 投诉反馈 | 投诉人姓名、投诉内容、投诉时间、被投诉人、处理结果、处理时间、备注等 |
14 | 沟通协作 | 协作人员、协作内容、协作时间、协作结果、备注等 |
15 | 事故分析 | 事故类型、事故原因、事故报告、事故责任人、处理措施、备注等 |
16 | 队伍管理 | 队伍名称、队伍类型、队伍人数、负责人、成立时间、解散时间、备注等 |
17 | 灾情评估 | 评估时间、评估人员、评估内容、评估结果、备注等 |
18 | 预警发布 | 发布时间、发布地点、预警等级、预警内容、预警人员、处理结果、备注等 |
19 | 巡检记录 | 巡检时间、巡检人员、巡检内容、巡检结果、备注等 |
20 | 培训管理 | 培训名称、培训类型、培训时间、培训地点、参与人员、培训内容、备注等 |